Alain Cote
August 12, 2025
Facile a installe, un peu gros et bruyant . Apprentissage à prévoirPour chat sans surplus de poids ; )
Susan
August 10, 2025
We have a high energy cat who gets stressed out when he can’t get outside. This made it difficult to get away overnight and made house cat sisters for longer trips worry about leaving him outside while at work during winter months … SureFlap with hub gives our cat the freedom to come and go and allows us to monitor remotely when he is in or out. Our cat appears less stressed, as am I, and more cuddly! Bonus is that he uses his indoor kitty litter way less too! We installed in a wall as our doors are all glass. Easy!
Patrick Gauthier
May 17, 2025
Système ultra efficace et très facile à assembler. Par contre, l'ouverture est très petite. Convient uniquement au petit chat (max 7-8 lbs).
Rike S.
April 15, 2025
Tolles Teil!Gestern bestellt, heute geliefert und gleich montiert.Die Montage war sehr einfach, das Einlesen der Katzen auch. Meine haben es noch am gleichen Tag gecheckt. Sie ist sehr leise, den Langezeit-Test muss sie erst noch überstehen.
Terrence Hurst
April 8, 2025
At first it wasn't working very reliably on my metal door, I went back and made the opening an extra 1/2" larger, leaving just two metal tabs of the door to anchor the trim. I only did this on the outside/exit side of the door, didnt touch the inside and its touching the frame of the sureflap and it works 100% of the time.Try this before dropping another $20 on the metal door frame, I really only think you need that for glass.Didnt cut any extra of the foam core of the door either so it stayed snug, used expanding foam insulation spray before putting the trim on. Make sure you use the expanding foam for vinyl windows, the regular foam will put pressure on the sureflap as it dries and could cause the flap to not flap because its being squeezed. That regular construction foam will bend window and door frames as it dries and your door wont close.At first we used some tape to hold the flap open so they would just use the hole for a while and the sure flap would click and they would freak out at first. Then we let the door down and used some tape stuck to the door so when they would walk up we would lift the door from the inside and then let it down on them so they could get used to it on their back as they slid through. Really only did that for one cat, the other just started following the first one.Watching them go through from the back is amusing, the fat cat looks like a seal with its legs both sticking straight out as she pulls herself through with her front paws. I was very surprised how fast they got used to it. Good deal and very functional, cant believe how well the chip reader works. Were still on first set of batteries, with two cats using the door 20+ times a day after 3 months.
Sesteves
February 14, 2025
Tenho 3 gatos: 2 com acesso total ao exterior e 1 sem acesso. Para o gato que não tem acesso, a porta funciona bem, não abre conforme desejado. Para os outros 2 gatos a porta já não se comporta como devia. Os sensores são muito pouco rigorosos quando é para abrir e fazem muito barulho (são cliques constantes que incomodam). A porta abre bem de fora para dentro de casa mas funciona mal de dentro para o exterior. Demora muito tempo a abrir e às vezes nem abre. Os gatos desistem e vão para ao pé da nossa porta, à espera que alguém a abra. A porta tem muitos pontos de melhoria, não acho que compense o preço e por isso devolvi. V
Rita DEHAECK
January 3, 2025
j'ai acheté une première chatière en 2019. J'étais très satisfaite de son mode de fonctionnement et ses possibilités diverses selon les situations de ma chatte Rouxstick. L'application connectée est facile à comprendre et je sais toujours si Rouxstick est à l'intérieur ou à l'extérieur ce qui est très pratique quand je dois partir et mettre l'alarme de la maison. ATTENTION quand vous nettoyez la chatière ne laisser couler aucune goutte d'eau sur le système électrique/pile car c'est ainsi que le système de connectivité était défectueux en mai 2021et irréparable. C'est pourquoi, je n'ai pas hésiter de racheter la même chatière que j'ai su reconnecter avec l'application existante sur mon portable. JUSTE ATTENTION QUAND VOUS LA NETTOYER. Je vous souhaite beaucoup de joie avec votre chat.
Client d'
January 1, 2025
Pas besoin de médaillon pour les chats qui ont une puce "naturellement" implantée sous la peau!!! Et oui les chats nés depuis 2012, ont, pour beaucoup, non pas un tatouage dans l'oreille, mais une puce: qui leur aura été implantée chez le vétérinaire, spa, etc....(vérifiez dans le carnet de santé). Ma minette perdait son collier tous les 15 jours! Grâce aux commentaires de la communauté, j'ai compris qu'elle pouvait être "son propre médaillon" elle-même ! Appuyez sur le bouton en haut à droite des piles et dans la foulée, faites passer le chat au travers de la chatière (veilliez à ne pas avoir verrouillé la chatière au préalable) => sur l'application mobile, le numéro de série de puce sous cutanée de votre chat apparaîtra => chat autorisé ! Jusque là je ne le savais pas, et c'était toujours le numéro de série du médaillon qui était identifié car je l'enregistrais manuellement, en passant le médaillon au travers de la chatière, avec ma main, PUIS je l'attachais au cou de ma minette. Apparemment, ceux qui essaient d'enregistrer un nouveau médaillon SUR le corps de leur chat ALORS qu'il a une puce interne, rencontrent un échec de tout car il y a conflit. Mes deux mâles, plus pépères, eux n'ont pas de puce, mais ils ne perdent pas leur collier de toutes façon. Merci la communauté 🥳